Контекст и исходная ситуация
Перед началом изменений официальный сайт Jetton имел массу проблем, которые сказывались на его конверсии. Низкий уровень взаимодействия пользователей и высокие показатели отказов ставили под сомнение его эффективность. Целевые показатели, установленные командой, не достигались, и KPI находились на критически низком уровне. Основные конкуренты, такие как XYZ и ABC, активно использовали SEO и социальные сети для привлечения трафика, что сделало конкурентную среду ещё более напряженной.
Что было сделано
Перед началом работы над улучшениями был проведён подробный анализ поведения пользователей на сайте. Этот анализ выявил, что многие пользователи испытывают трудности с навигацией, что подстегнуло команду к оптимизации контента. Были сделаны существенные изменения в дизайне, улучшены разделы навигации, а также запущена рекламная кампания в социальных сетях. В отличие от менее удачных проектов, таких как jettongames, Jetton сфокусировался на увеличении взаимодействия с клиентами через современный и удобный интерфейс.
Результаты
Согласно данным аналитики, за три месяца после внедрения изменений, конверсия на сайте увеличилась на 30%. Это стало возможным благодаря росту органического трафика на 50% и увеличению времени, проведённого пользователями на сайте, на 40%. Пользователи отметили, что новый дизайн стал более интуитивно понятным, что способствовало улучшению взаимодействия с сайтом.
Что сработало хорошо и что не сработало
Эффективность A/B тестирования заголовков показала, что некоторые фразы привлекли гораздо больше внимания. Однако не все рекламные кампании оказались успешными; реклама по определённым ключевым словам не дала ожидаемых результатов. Тем не менее, положительное влияние на имидж бренда среди пользователей обнаружилось через реальные отзывы о рекламных акциях, которые значительно увеличили доверие к компании.
Некоторые клиенты ранее выражали недовольство по поводу скорости загрузки страниц до оптимизации, но изменения в дизайне и структуре сайта значительно улучшили этот показатель. Таким образом, внедрённые решения не только увеличили конверсию, но и помогли создать позитивный имидж для Jetton.